최종 수정일: 2026년 08월 08일
주식회사 광컴퍼니(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|
| 필수 항목 | 성명, 휴대폰 번호, 배송지 주소, 조회 비밀번호 |
| 선택 항목 | 이메일 주소, 요청사항, 현재 사용 통신사 정보 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 방문 일시, 이용 기록 |
2. 수집 방법
- 웹사이트를 통한 온라인 주문 신청
- 전화 및 카카오톡 상담을 통한 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
| 목적 | 상세 내용 |
|---|
| 서비스 제공 | 휴대폰 개통·주문 처리, 본인 확인, 배송 서비스, 주문 조회 |
| 고객 관리 | 고객 상담, 불만 처리, 공지사항 전달, 분쟁 조정 기록 보존 |
| 마케팅·광고 | 이벤트·프로모션 안내, 맞춤형 서비스 (선택 동의 시) |
| 서비스 개선 | 신규 서비스 개발, 통계 분석, 접속 빈도 파악 |
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.
| 보존 항목 | 기간 | 근거 법령 |
|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회사 자체 보유 기간: 서비스 이용 종료 후 3년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 배송업무를 위해 배송업체에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호) 제공
- 개통 후 6개월간 약정 이행 확인을 위해 가입 대리점과 정보 공유
- 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
2. 파기 방법:
- 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
- 종이 출력물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사: 전화(010-8081-1802), 카카오톡 등을 통해 가능
- 회사는 이용자의 요청에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 취급 직원 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 보안 프로그램, 비밀번호 암호화
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 접근 통제
제8조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 사용 목적: 방문·이용 형태 파악, 최근 본 상품 기능 제공
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 허용/거부 선택 가능 (거부 시 일부 서비스 제한)
제9조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자
성명: 안진용
연락처: 010-8081-1802
카카오톡: 카카오톡 문의
제10조 (권익침해 구제방법)
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제11조 (개인정보처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 내용이 있는 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.
상호명: 주식회사 광컴퍼니 | 대표자: 안진용 | 사업자번호: 362-86-00732
주소: 경기도 고양시 덕양구 청초로 10, GL메트로시티 B동 1906호 | 대표번호: 010-8081-1802
